賀州市行政審批局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞“放管服”改革主線，持續(xù)深化行政審批制度改革，在提升服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境方面取得了顯著成效，讓改革紅利真正惠及企業(yè)和群眾，暖了人心，活了經(jīng)濟。

一、聚焦流程再造，跑出審批“加速度”

賀州市行政審批局大力推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，打破部門壁壘，整合關(guān)聯(lián)事項，編制標準化辦事指南。通過減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動，企業(yè)開辦、項目審批等高頻事項辦理時間大幅壓縮。積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動更多事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，有效解決了企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、多頭跑的問題。

二、創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升企業(yè)“獲得感”

針對企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點、堵點，該局主動作為，推出了一系列暖心舉措。設(shè)立“企業(yè)服務(wù)專區(qū)（專窗）”，配備服務(wù)專員，提供從咨詢、指導到幫辦、代辦的全流程“保姆式”服務(wù)。建立重大項目審批“綠色通道”，實行“提前介入、容缺受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”，全力保障重點項目早落地、早投產(chǎn)、早見效。定期開展“局長進大廳”“政企面對面”等活動，零距離聽取企業(yè)訴求，精準解決實際困難。

三、優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場“新活力”

賀州市行政審批局將優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號工程”來抓。嚴格落實市場準入負面清單制度，保障各類市場主體公平競爭。加強事中事后監(jiān)管，推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，營造公平透明、可預(yù)期的市場環(huán)境。通過一系列改革組合拳，有效降低了制度性交易成本，激發(fā)了市場主體活力和社會創(chuàng)造力，為賀州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。

四、強化隊伍建設(shè)，鍛造服務(wù)“鐵肩膀”

高效的審批服務(wù)離不開高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。該局高度重視窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓和作風建設(shè)，常態(tài)化開展政策法規(guī)、服務(wù)禮儀、系統(tǒng)操作等培訓，不斷提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。通過建立完善考核激勵機制，樹立“人人都是營商環(huán)境”的理念，著力打造一支業(yè)務(wù)精、作風硬、服務(wù)優(yōu)的行政審批服務(wù)鐵軍。

服務(wù)無止境，改革不停步。賀州市行政審批局通過深化改革提升效能，以實實在在的便民利企舉措溫暖人心，不僅優(yōu)化了賀州的營商環(huán)境，更提升了城市的核心競爭力。該局將繼續(xù)以企業(yè)群眾需求為導向，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變，為譜寫新時代壯美廣西建設(shè)新局面賀州篇章提供更加堅實的政務(wù)服務(wù)保障。